Le blog du Monde selon Christian

La grippe A H1N1 interdite de vol

A l'heure de l'hypermédiatisation de la grippe H1N1 à la fois dans la presse et de la part des acteurs du tourisme comme Marmara (lire son communiqué de blog du 11/09/09 ), Le Quotidien du Tourisme du 8 septembre 2009 vous informe sur les premières mesures restrictives prises par certaines compagnies aériennes : :

"Oreillers et ouvertures au placard et lingettes désinfectantes dans la cabine !

Les compagnies américaines se préparent au retour de la grippe porcine tout en assurant qu'il n'y a pas plus de risques de contracter le virus H1N1 dans un avion que dans le métro.

Néanmoins" le rôle du transport aérien dans la propagation d'une infection d'une partie du monde vers une autre est bien établi. L'avion est un véhicule de transmission", explique William Schaffner, directeur du département de médecine préventive de l'université Vanderbilt au Tennessee. "Je ne pense pas que les compagnies aériennes puissent faire grand-chose. C'est une situation très difficile", affirme-t-il.

En effet, au printemps, le virus de la grippe porcine, apparu au Mexique, a porté un coup dur à l'industrie aérienne. Plus de 10% des vols entre les Etats-Unis et la Mexique ont été annulé depuis septembre 2008, indique l'organisation OAG (pour "Official Airline Guide", le guide officiel des compagnes aériennes).

Face à l'éventualité de voyageurs fébriles, toussant et contagieux, les compagnies ne veulent pas jouer les médecins mais sont prêts à interdire un embarquement. "Les compagnies ont l'obligation de rapporter tout cas suspect de maladie contagieuse et peuvent refuse d'embarquer un passager", note Victoria Dayn, porte-parole de l'Air Transportation Association ( TA) qui regroupe  la plupart des compagnies aériennes américaines. Certaines comme Southwest ou Virgin American ont renoncé à offrir coussins et couvertures, au moins pour les vols de jour. "Nous mettons à la disposition de nos voyageurs et de nos équipages des lingettes désinfectantes et du gel antibactérien sur les vols et dans les aéroports", explique Patricia Condon, porte-parole de la compagnie Virgin America qui met également des masques à disposition en cas d'infection dans la cabine.

La SNCF teste son portail sur téléphone mobile

La SNCF lance la version beta de son portail mobile qui ne permettra pour l'instant que de connaître :

• l’heure de passage prévue de son train
• sa voie
• les retards
• ou consulter la liste des gares desservies.

Ce service est décliné en 2 versions. Une version pour tous les mobiles et une version à l’ergonomie dédiée iPhone (et iPod en wifi).

Ce portail mobile http://beta.sncf.mobi met à disposition des clients de la SNCF un bouquet de services, comme l’info trafic, un annuaire des services et des contenus de divertissement.

Par ailleurs, les mobinautes sont invités sur le web www.sncf.com/sncfmobilab à rejoindre la communauté des testeurs de sncf.mobi afin de donner leurs avis sur cette première version.

C'est l'occasion d'écouter les propos de Christophe Léon, Directeur Marketing de Voyages-sncf.com interviewé par Christian Bodier, sur ce nouveau service :

le site mobile de voyages-sncf.com

Chemins de Sable, Trophée du voyagiste responsable décerné par Voyages-sncf.com

Oliver Théry, co-fondateur de Chemins de Sable, a reçu le Trophée du voyagiste responsable lors de la 2è Edition des Trophées du Tourisme Responsable organisée par Voyages-sncf.com lors de la cérémonie de remise le 30 septembre 2008 à laquelle Christian Bodier et moi-même assistions.

Chemins de Sable  a été récompensé  sur la base d'un  voyage responsable initié par la reprise d'un bateau sur le Sénégal :" La Route des Comptoirs : Le Bou El Moghdad".

Cette croisière unique et authentique permet de retrouver les racines du fleuve Sénégal  à bord du  mythique Bou El Mogdad, sur la route des anciens comptoirs coloniaux du Sénégal et de Mauritanie.

Christian Bodier s'est entretenu avec Olivier Théry dès le 2 octobre. Ecoutez les propos de cet homme engagé qui vous expose cette remontée dans le temps et l'histoire, née de sa passion commune avec son ami Jean-Jacques Bancal pour ce bateau légendaire et le fleuve nourricier !

Chemins de Sable a toujours œuvré dans le domaine du tourisme solidaire et équitable comme en témoigne par exemple sa participation financière à la construction ou la réhabilitation d'écoles dans les pays du Sahel.

Ce voyagiste créatif suscite l'envie chez le voyageur de vivre des périples originaux dans des contrées parfois méconnues à la rencontre des ethnies et de la diversité culturelle comme Le Train du Désert en Mauritanie.

Ce Trophée du voyagiste responsable est l'occasion de découvrir les offres atypiques de Chemins de Sable à destination de pays hauts en couleurs, riches en cultures et en émotions, toujours dans le souci et le respect des populations, la protection du patrimoine et de l'environnement, de l'Afrique, son coeur de métier, à l'Amérique Latine et une partie de l'Asie du Sud-est..

Voyages-sncf.com agit dans le cadre du Développement Durable

Je vous ai récemment présenté la position de voyages-sncf.com en qualité d'Entreprise Utile comme le note si bien Christophe Léon, son Directeur Marketing, position qu'il a développée lors de son entretien avec Christian Bodier et moi-même en juin 2008.

Christophe Léon présente dans cette vidéo les actes concrets entrepris par voyages-sncf.com dans le cadre de son engagement au niveau du Développement Durable :

• la création de l' éco-comparateur la proposition volontaire aux consommateurs de compenser leurs émissions de carbone auprès d'Action Carbone   
• le lancement en septembre 2007 des 1ers Trophées du Tourisme Responsable : l'objectif de la 2è Edition de septembre 2008 consiste à mobiliser davantage la sphère professionnelle et le grand public
• la diffusion d'une Charte du Voyageur en septembre 2008   
• le lancement de l'émission Odyssée Responsable qui suivra des familles en vacances en vidéo à travers toute la chaîne de leur voyage  : est-il bien de faire 5 000 km en avion pour passer des vacances en écolodge ?

LEVACOMM TV est la télévision dédiée à l'Entreprise. N'hésitez pas à y présenter vos vidéos professionnelles.

Voyages-sncf, une entreprise utile

Lors de l'entretien qu'il a accordé à Christian Bodier et moi-même en juin 2008, Christophe Léon, Directeur du Marketing de voyages-sncf.com, nous a exposé la démarche globale de l'entreprise dans le cadre de sa responsabilité sociétale et environnementale initiée depuis déjà 3 ans.

Christophe Léon préfère utiliser ce terme plus approprié à l'engagement profond de la société : "entreprise socialement et économiquement UTILE".

Considérée comme un des leaders dans le e-commerce et le Tourisme, voyages-sncf.com est une start-up, une jeune entreprise de 8 ans, dont la moyenne d'âge des collaborateurs est de 29 ans. Ce public interne a renvoyé de façon constructive et pro-active la direction face à une nouvelle responsabilité.

A côte des profits, comment agir pour  faire croître l'Entreprise de façon utile ? Utile pour son environnement, utile pour son secteur ?

En effet, voyages-sncf. appartient au monde du Tourisme, l'un des secteurs les plus impactés par les changements climatiques en cours et dans lequel  les enjeux du développement solidaire sont les plus importants vu les flux massifs de population du Nord vers le Sud.

Du fait qu'elle est un média incontournable du secteur du Tourisme - 9 millions de visiteurs uniques chaque mois sur le site - elle dispose d'une capacité d'intermédiation forte entre les consommateurs et les fournisseurs du Tourisme : transporteurs et tour-opérateurs.

1. D'une part sa qualité de distributeur lui permet de peser sur les fournisseurs.

2. D'autre part voyages-sncf.com active à fond ce rôle de média sur deux axes :

• faire monter la demande des consommateurs en les sensibilisant aux enjeux d'adopter un comportement responsable dans leurs voyages
• présenter aux voyageurs les producteurs qui ont déjà constitué des offres pour voyager autrement.

Voyager responsable permet de concilier les avantages d'un voyage - plaisir, confort et agrément  - à un comportement respectueux de l'environnement et au souci que l'argent de ce voyage soit reversé de façon équitable aux populations du pays visité.

Pour écouter les autres vidéos de l'entretien de Christophe Léon, c'est ici.

Voyages-sncf.com est un média incontournable du Tourisme

Christophe Léon, Directeur Marketing de voyages-sncf.com que Christian Bodier et moi-même avons interviewé en juin 2008, présente la success story de la société  :

• 2000 : création de la société en tant que guichet virtuel de la SNCF 
• 2003 : agence de voyages complète en s'alliant au Groupe américain Expedia
• aujourd'hui média incontournable dans le monde du Tourisme.

Christophe Léon expose la montée en puissance - 1 865 millions d'euros de voulume d'affaires en 2007 et 9 millions de visiteurs sur le site chaque mois - et en gamme de l'entreprise - vente de tout type de voyages et même de billeterie du spectacle.

Depuis la nouvelle version de son site en mai 2008, voyages-sncf.com affirme sa position de média du Tourisme. Grâce à un riche contenu éditorial associant des vidéos à des partenariats exclusifs, voyages-sncf.com  au voyageur devenu expert toutes les informations pour mieux préparer son voyage avant de passer à l'acte.