Le clip a été mis en ligne la semaine dernière sur le site Youtube. Le chanteur, Dave Carroll, le leader du groupe de musique Sons of Maxwell, y raconte comment sa guitare préférée, uneTaylor", d'une valeur de 3.500 dollars a été endommagée par des bagagistes à Chicago lors d'un voyage au printemps 2008. Selon lui, des témoins auraient vu des bagagistes indélicats se la lancer lors du chargement de l'avion. Une passagère qui regardait par le hublot aurait même crié : "Mon Dieu, ils lancent des guitares dehors". A son arrivée, en ouvrant son étui, il a découvert que son instrument était endommagé.
Les représentants de la compagnie ont décliné tout responsabilité. Pendant neuf mois, il a multiplié les démarches. De guerre lasse, il a donc décidé de mettre sur You Tube une série de trois chansons attaquant directement United Airlines. La première s'intitule "United Breaks Guitars" ("United casse des guitares") qui a déjà été visionnée par plus d'un demi-million de personnes en une semaine.
Il semble qu'United Airlines réagisse enfin...






