Bouquet de services chez ADP

Prêt à partir en avion ?

Vacances familiales ou déplacement professionnel, souvent la sempiternelle question, parfois stressante, ressurgit et vous interpelle : trouver une place pour votre voiture.

Heureusement, ADP pense à vous, à votre confort et votre besoin de sécurisation.

Déjà mis en place depuis le 20 décembre 2006 à Roissy CDG - 255 places - et en mars à Orly - 320 places - le service Premium permet à l'internaute voyageur de réserver, contre paiement et via le site d'ADP, sa place de parking bien située, rénovée et surtout surveillée, à moins de 3 minutes de l'accès au hall d'enregistrement.

Cette situation privilégiée, aussi proche des portes et ascenseurs d'accès aux terminaux, vous facilite la vie : vous gagnez jusqu'à 15 minutes sur votre temps de transport. Et nous courons tous après le temps, denrée si précieuse de nos jours...Toujours plus vite!

Combien vous coûte ce service de réservation on-line ?

Le prix normal de la journée de parking coûte déjà 21,20 € auquel vous rajoutez le tarif de réservation dégressif :

• 1 jour  pour 12 €
• 2 jours pour 18 €
• 3 jours pour 22 €
• 4 jours pour 27 €
• 5 jours pour 36 €
• ensuite 15 € par tranche de 24 heures supplémentaires.

Ces tarifs sont standards vu les normes des autres aéroports européens : 26 € à Schiphol à Amsterdam et 66 € à Heathrow à Londres.

Cher ? Peut-être.

Facile ? Oui. Vous réservez de chez vous, un SMS vous est adressé et vous attribue un code qu'il vous suffira de taper aux barrières de la zone premium à Roissy ou Orly.

Dès le mois de juin, vous pourrez même réserver par téléphone !

Fini, les moments d'énervement seul ou ...en famille. Fini, les précieuses minutes perdues pour garer votre voiture.

Décollez tranquille !

Si ce service semble destiné en priorité à la clientèle d'affaires dont les déplacements sont relativement courts et parfois pris en charge par l'entreprise, ADP envisage dès à présent de réserver 1 000 des 48 000 places de ses parkings à son offre Parking Premium.

En effet, vous êtes 36 % à utiliser votre voiture pour vous rendre à l'aéroport contre 20 % à emprunter le RER et 13% les transports en commun (source Le Quotidien du Tourisme du 25/01/07).

Le parking première classe participe à la politique de services que ADP propose à ses clients passagers, bouquet de services avec la mise à disposition de :

• ses outils d'information  grâce aux alertes SMS sur le trafic routier Info Trajet et les horaires de vol Info Vol 

• les Services Business avec espaces de travail, accès Wi-Fi et bornes Internet

• ses Instituts de Beauté au coeur des deux aéroports pour vous chouchouter avant le décollage ou entre deux avions

• ses Soins du visage et massage des pieds pour voler détendu sur le slignes du bien-être

• ses Espaces Jeux pour vos chérubins et Salles de jeux vidéos pour vos adolescents 

• aussi bien sûr ses célèbres boutiques dont les redevances ne représentent que 14 % de son chiffre d'affaires contre 28 %pour Heathrow et Garwick

• et ce après le lancement en décembre 2006 de son agence de voyage en ligne en partenariat avec Expedia.

Pascal Bourgue, directeur du marketing chez ADP, précise : " Depuis un an, notre ambition est d'accompagner nos clients de chez eux à la porte de l'avion. "

Les parkings représentent déjà 7 % du chiffre d'affaires d'ADP (135 M€ en 2005 ). Le sercvice Première classe constitue donc un nouvel atout .

" Cette part n'est pas négligeable pour nous, d'autant que les parkings sont le premier contact avec l'aéroport pour 8 millions de personnes chaque année. " précise Pascal Bourgue .

Nouvelle manne d'or...D'autant que d'ici 2011 Roissy devrait compter plus de 5 000 nouvelles places de parking.

ADP envisage d'aller plus loin  dans son bouquet de services proposés à la clientèle.

La Société escompte

• établir des partenariats avec les compagnies aériennes

• faire du cross-selling en proposant à ses plus fidèles clients des bons de réduction sur des achats dans les boutiques des deux aéroports

• offrir des services d'accueil personnalisés

• et même installer des bornes d'enregistrement à proximité des parkings pour les clients pressés.

" Cette tendance au développement des services dans les aéroports est générale. " affirme Alain Ourvoy, analyste chez Natexis Bleichroder.

De même, ne ratez plus votre train, réservez votre place de parking dans les principales gares de France !

Toujours plus de facilités ! Toujours plus vite !

Et vous, comment vous rendez-vous à l'aéroport ?

Toujpurs facile de trouver un place pour votre voiture ?

Vous n'avez quand même pas raté votre avion à cause ... d'elle ?